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    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल, पैसे कट गए? जानें क्या करें
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    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल, पैसे कट गए? जानें क्या करें

    Himanshu PriyadarshiUpdated on 04 Nov 2026, 05:19 PM IST
    Trusted Source Image

    जेईई मेन 2027 के आवेदन के दौरान बैंक खाते से पैसे कट गए, लेकिन फॉर्म अब भी अधूरा दिख रहा है? ऐसे में घबराकर तुरंत दूसरा भुगतान न करें। पहले ट्रांजैक्शन के सबूत सुरक्षित रखें, देखें कि फॉर्म "कम्प्लीटेड" स्थिति तक पहुंचा या नहीं, और गड़बड़ी बनी रहे तो आधिकारिक रास्ते से राष्ट्रीय परीक्षा एजेंसी (एनटीए) से संपर्क करें। खाते से पैसे निकलने का मतलब यह नहीं कि एनटीए ने वह भुगतान आपके आवेदन से जोड़ लिया है। शुरुआत जेईई मेन की आधिकारिक वेबसाइट से करें। पोर्टल पर चल रही ताजा सूचनाएं ही तय करती हैं कि आपके आवेदन के लिए समाधान का कौन-सा रास्ता उपलब्ध है।

    This Story also Contains

    1. जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: कौन-से सबूत सहेजकर रखें?
    2. जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: आवेदन पूरा हुआ या नहीं, कैसे पता करें?
    3. जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: दोबारा भुगतान करें या नया आवेदन?
    4. जेईई मेन 2027 पेमेंट: भुगतान माध्यम और लगने वाले शुल्क
    5. जेईई मेन 2027 पेमेंट: भुगतान में दिक्कत हो तो किससे संपर्क करें?
    6. जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: कन्फर्मेशन पेज न बने तो क्या करें?
    7. जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: शिकायत करते समय ये जानकारी जरूर दें (JEE Main 2027 Payment Failure: Be sure to provide this information when filing a complaint)
    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल, पैसे कट गए? जानें क्या करें
    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल, पैसे कट गए? जानें क्या करें

    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: कौन-से सबूत सहेजकर रखें?

    उम्मीदवार अपने फोन या कंप्यूटर में एक अलग फोल्डर बनाएं और उसमें मूल फाइलें रखें, एडिट या क्रॉप की हुई कॉपी नहीं। बैंक रिकॉर्ड और आवेदन रिकॉर्ड का मिलान करने में इनकी जरूरत पड़ सकती है।

    क्रम

    क्या सहेजें

    क्यों जरूरी है

    1

    जेईई मेन आवेदन संख्या और पंजीकृत ईमेल/मोबाइल नंबर

    आवेदन की पहचान के लिए

    2

    बैंक स्टेटमेंट, कार्ड रिकॉर्ड या डेबिट अलर्ट

    पैसे कटने का प्रमाण

    3

    ट्रांजैक्शन आईडी, UTR, ऑर्डर नंबर या पेमेंट रेफरेंस

    भुगतान को आवेदन से जोड़ने के लिए

    4

    भुगतान की तारीख, समय और राशि

    रिकॉर्ड के मिलान के लिए

    5

    पोर्टल पर दिख रहे अधूरे भुगतान या आवेदन स्थिति वाले संदेश का स्क्रीनशॉट

    पोर्टल की स्थिति का सबूत

    6

    बैंक का SMS, ईमेल या पेमेंट गेटवे का संदेश

    भुगतान की पुष्टि के लिए

    यह भी नोट करें कि बैंक में ट्रांजैक्शन "पेंडिंग", "सेटल्ड", "फेल्ड" या "रिवर्स्ड" में से किस स्थिति में है। शिकायत में कार्ड का पिन, पासवर्ड या पूरी सुरक्षा जानकारी कभी साझा न करें।

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    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: आवेदन पूरा हुआ या नहीं, कैसे पता करें?

    उन्हीं क्रेडेंशियल्स से पोर्टल में लॉग-इन करें और भुगतान की स्थिति, आवेदन की स्थिति और कन्फर्मेशन पेज का विकल्प देखें। सही आवेदन संख्या से जुड़ा डाउनलोड किया जा सकने वाला कन्फर्मेशन पेज, अकेले डेबिट मैसेज की तुलना में कहीं मजबूत सबूत है।

    पोर्टल पर स्थिति "कम्प्लीटेड" दिखे तो कन्फर्मेशन पेज डाउनलोड करें और उसे दो अलग जगहों पर सुरक्षित रखें। अगर स्थिति अब भी "पेंडिंग" या "इनकम्प्लीट" है, तो संदेश का स्क्रीनशॉट और जांच का समय नोट कर लें। बार-बार पेज रिफ्रेश करने और बिना सोचे-समझे भुगतान की कोशिश करने से बचें।

    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: दोबारा भुगतान करें या नया आवेदन?

    दोबारा भुगतान तभी करें जब पोर्टल की मौजूदा सूचना या आधिकारिक सहायता से साफ संकेत मिले कि नया भुगतान जरूरी है। दूसरा भुगतान करने पर दो रेफरेंस बन सकते हैं, जबकि पहला आवेदन अनसुलझा रहता है। इससे मिलान और मुश्किल हो जाता है।

    • बैंक के पेंडिंग ट्रांजैक्शन को अंतिम स्थिति तक पहुंचने दें।

    • जेईई मेन पोर्टल पर आवेदन और भुगतान की स्थिति फिर जांचें।

    • आधिकारिक सहायता विकल्प के जरिए आवेदन संख्या, ट्रांजैक्शन रेफरेंस, राशि, तारीख और स्क्रीनशॉट भेजें।

    • शिकायत संख्या, ईमेल की कॉपी और मिले हर जवाब को सहेजें।

    • नया भुगतान करने की अनुमति मिले तो स्थिर इंटरनेट कनेक्शन पर करें और नया रेफरेंस तुरंत सहेज लें।

    अंतिम तिथि नजदीक हो तो समस्या उसी दिन उठाएं। अभिभावकों को चाहिए कि वे केवल बैंक डेबिट अलर्ट पर भरोसा न करें, बल्कि पूरा आवेदन या कन्फर्मेशन पेज देखने पर जोर दें। वह पेज न मिले तो जब तक पोर्टल या एनटीए पुष्टि न कर दे, फॉर्म को अनसुलझा ही मानें।

    जेईई मेन 2027 पेमेंट: भुगतान माध्यम और लगने वाले शुल्क

    अलग-अलग माध्यम और बैंक के हिसाब से शुल्क अलग-अलग हैं। नीचे का ब्योरा दिए गए आंकड़ों पर आधारित है। भुगतान से पहले पोर्टल पर ताजा शुल्क जरूर देख लें।

    भुगतान का तरीका एवं बैंक शुल्क विवरण

    क्र. सं.

    भुगतान का तरीका

    यूबीआई बैंक (UBI Bank)

    यूबीआई शुल्क

    भारतीय स्टेट बैंक (SBI)

    एसबीआई शुल्क

    केनरा बैंक / अन्य बैंक

    लागू शुल्क

    1

    नेट बैंकिंग

    एचडीएफसी, आईसीआईसीआई, एसबीआई, एक्सिस

    शून्य (NIL)

    एसबीआई

    रु. 5.00 + जीएसटी

    अन्य बैंक (केनरा बैंक सहित)

    रु. 13 + जीएसटी



    अन्य सभी बैंक

    शून्य (NIL)

    अन्य बैंक

    रु. 5.00 + जीएसटी

    एचडीएफसी, आईसीआईसीआई, एसबीआई, एक्सिस

    रु. 17 + जीएसटी

    2

    डेबिट कार्ड

    वीजा/मास्टर

    शून्य (NIL)

    -

    शून्य

    वीजा/मास्टर

    रु. 2000/- तक का लेनदेन: 0.40% + जीएसटी



    रु. 2000/- से अधिक का लेनदेन: 0.85% + जीएसटी



    रुपए (Rupay)

    शून्य (NIL)

    -

    शून्य

    रुपए (Rupay)

    कोई शुल्क नहीं (NIL)

    3

    क्रेडिट कार्ड

    घरेलू (Domestic)

    शून्य (NIL)

    घरेलू (Domestic)

    0.80% + जीएसटी (न्यूनतम रु. 11/-)

    घरेलू (Domestic)

    1.10% + जीएसटी



    -

    -

    अंतरराष्ट्रीय (International)

    शुल्क का 3.50% + जीएसटी (न्यूनतम रु. 11/-)

    घरेलू (Domestic)

    1.10% + जीएसटी

    4

    यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI)

    -

    शून्य (NIL)

    -

    कोई शुल्क नहीं (NIL)

    -

    कोई शुल्क नहीं (NIL)

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    जेईई मेन 2027 पेमेंट: भुगतान में दिक्कत हो तो किससे संपर्क करें?

    भुगतान जिस बैंक के जरिए किया गया है, उसी की हेल्पडेस्क से शुरुआत करें।

    एसबीआई से भुगतान करने पर

    स्तर

    सेवा

    ईमेल / नंबर

    1

    हेल्पडेस्क

    Sbi.00727@sbi.co.in, 011-26391804

    2

    कस्टमर केयर

    agmcustomer.Ihodel@sbi.co.in, 1800112211

    3

    SMS के जरिए

    UNHAPPY लिखकर 8008202020 पर भेजें

    जेईई मेन 2027 पेमेंट: केनरा बैंक से भुगतान करने पर

    स्तर

    सेवा

    ईमेल

    1

    हेल्पडेस्क

    pgsupport@billdesk.com; dssrosdel@canarabank.com; tmscodel@canarabank.com; cb0268@canarabank.com

    2

    शिकायत प्रबंधन सेवा

    वही ईमेल पते

    3

    कस्टमर केयर

    वही ईमेल पते

    जेईई मेन 2027 पेमेंट: यूनियन बैंक ऑफ इंडिया से भुगतान करने पर

    स्तर

    सेवा

    ईमेल

    1

    कस्टमर केयर

    pgsupport@billdesk.com

    2

    कस्टमर केयर

    nodal@billdesk.com

    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: कन्फर्मेशन पेज न बने तो क्या करें?

    स्टेप-3 सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद आवेदन का कन्फर्मेशन पेज डाउनलोड करें और भविष्य के लिए उसका प्रिंटआउट रख लें। यह पेज तभी बनता है जब उम्मीदवार का भुगतान सफल हो जाता है।

    • निर्धारित शुल्क भरने के बाद भी कन्फर्मेशन पेज न बने तो ऊपर दिए गए हेल्पलाइन नंबर या ईमेल पर संबंधित बैंक या पेमेंट गेटवे से संपर्क करें और भुगतान सफल होने की पुष्टि करें।

    • सफल ट्रांजैक्शन अब भी पोर्टल पर न दिखे तो एनटीए हेल्पलाइन से संपर्क करें।

    • समस्या फिर भी न सुलझे तो उम्मीदवार दूसरी बार भुगतान कर सकता है।

    University Institute of Engineering, Chandigarh University, Chandigarh

    Among top 1% Universities in India (QS World University Rankings 2027)

    School of Computer Science, UPES, Dehradun

    Ranked #43 among Engineering colleges in India by NIRF | Get Upto 100% Scholarships

    एनटीए संपर्क: ईमेल: jeemain@nta.ac.in | फोन: 011-40759000 / 011-69227700

    अगर NTA को कोई दोहरा भुगतान मिलता है, तो शुल्क मिलान के बाद वह राशि उसी भुगतान माध्यम से वापस कर दी जाएगी।

    जेईई मेन 2027 पेमेंट फेल: शिकायत करते समय ये जानकारी जरूर दें (JEE Main 2027 Payment Failure: Be sure to provide this information when filing a complaint)

    क्रम

    जरूरी जानकारी

    1

    बैंक और/या पेमेंट गेटवे का नाम

    2

    ट्रांजैक्शन की तारीख और समय

    3

    ट्रांजैक्शन नंबर

    4

    बैंक रेफरेंस नंबर

    5

    ट्रांजैक्शन का सबूत: भुगतान विफल होने की स्थिति में पेमेंट पोर्टल का स्क्रीनशॉट

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